Ultima actualizare
Prezenta secțiune explică modul în care Atelierul Luminat colectează, folosește și protejează datele dumneavoastră personale atunci când folosiți serviciile noastre, magazinul online cu articole print-on-demand și customizate.
1. Cine suntem
La Atelierul Luminat facem lucruri frumoase din materiale naturale și cu atenție la detalii. Fiecare produs spune o poveste și e creat pentru a aduce un strop de bucurie în fiecare zi.
Website-ul nostru: https://atelie.ro
Responsabil cu prelucrarea datelor: SIMION RUXANDRA Persoană Fizică Autorizată
Sediul profesional: Bucureşti, Sectorul 6, Strada Fabricii, Nr. 26B
Nr. Registrul Comerțului: F2026020076005
CUI: 54487208
📧 contact@atelie.ro
2. Ce date colectăm
a) Date de identificare și contact
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de livrare/facturare
b) Date de tranzacție și comandă
- Detalii despre produsele comandate
- Metode de plată (nu păstrăm detalii complete ale cardului)
c) Date generate automat
- Adresa IP
- Cookie-uri și date de utilizare site
- Comportament de navigare
e) Comentarii și media
- Dacă lăsați comentarii, colectăm datele introduse în formular, IP-ul și user agent-ul browserului pentru detectarea spam-ului.
- Anonimizarea adresei de email poate fi trimisă serviciului Gravatar pentru afișarea imaginii de profil (https://automattic.com/privacy/).
- Dacă încărcați imagini pe site, evitați să includeți date de localizare (EXIF GPS), deoarece acestea pot fi extrase de vizitatori.
Colectăm datele fie direct, atunci când le furnizați, fie automat prin tehnologii de urmărire când navigați pe site.
3. Scopuri și temeiuri legale
- Îndeplinirea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): procesarea comenzilor, livrare, facturare, suport clienți.
- Respectarea unei obligații legale (Art. 6(1)(c) GDPR): păstrarea datelor pentru evidențe fiscale și contabile.
- Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): prevenirea fraudelor, securizarea site-ului, îmbunătățirea serviciilor.
- Consimțământul dvs. (Art. 6(1)(a) GDPR): comunicări de marketing (newsletter), unde este cazul.
4. Cookie-uri și tehnologii similare
- Cookie-uri pentru salvarea informațiilor din comentarii (număr, email, site) – valabile 1 an.
- Cookie-uri temporare pentru login și preferințe:
- Login cookie: 2 zile
- „Remember Me”: 2 săptămâni
- Setări ecran: 1 an
- Cookie-uri pentru post editate: 1 zi.
Detalii complete despre cookie-uri și gestionarea lor sunt disponibile pe site, prin intermediul secțiunii pop-up de cookies
5. Cui partajăm datele
- Furnizori de curierat
- Procesatori de plăți
- Furnizori IT/hosting
- Autorități publice, dacă legea impune
- Dacă solicitați resetarea parolei, IP-ul va fi inclus în email
7. Transferul datelor în afara UE/SEE
Se face doar dacă există nivel adecvat de protecție (decizie a CE sau clauze contractuale standard).
8. Siguranța datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru securizarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Transmiterea datelor prin Internet nu este însă complet sigură, există riscuri care nu pot fi eliminate total.
9. Drepturile dvs.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces (Art. 15): Dreptul de a obține o confirmare a prelucrării și o copie a datelor personale.
- Dreptul la rectificare (Art. 16): Dreptul de a corecta date inexacte sau de a completa datele incomplete.
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) (Art. 17): Dreptul de a solicita ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare, consimțământul este retras sau prelucrarea este ilegală.
- Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18): Dreptul de a limita modul în care operatorul utilizează datele, de exemplu, în timpul verificării corectitudinii lor.
- Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20): Dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, și de a le transmite altui operator.
- Dreptul de opoziție (Art. 21): Dreptul de a te opune prelucrării datelor (de exemplu, pentru marketing direct).
- Drepturi privind deciziile automatizate (Art. 22): Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.
10. Păstrarea datelor
- Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale sau pentru rezolvarea eventualelor litigii.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza Politica de Confidențialitate, pentru a reflecta schimbări ale serviciilor oferite sau ale legislației. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.